Un homenaje a México y su Naturaleza Inaugurado en diciembre de 2017, Hotel Xcaret México no es solo un hotel, es un destino en sí mismo certificado con 5 Diamantes AAA. Su arquitectura eco-integradora se funde con la selva maya, ríos color esmeralda y el Mar Caribe, rindiendo tributo al arte, la gastronomía y la hospitalidad mexicana. Cada rincón está decorado con artesanías hechas a mano por comunidades locales bajo una visión de comercio justo.
Concepto All-Fun Inclusive™: Más allá del Todo Incluido Xcaret revolucionó la industria con el programa más completo del mundo. Su estancia incluye acceso ilimitado y transportación redonda gratuita a todos los parques y tours de Grupo Xcaret: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xenses, Xoximilco, Xailing (Ferry a Isla Mujeres) y los tours Xenotes y Xichén (Chichén Itzá). Además, la experiencia comienza desde el aterrizaje, con transportación Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto incluida (cada 30 min) y acceso a las instalaciones y restaurantes desde su llegada, incluso antes del check-in.
5 Casas, 5 Experiencias Diferentes El resort cuenta con 900 suites distribuidas en 5 edificios o "Casas", cada una diseñada para un perfil de viajero específico:
Casa Fuego (Solo Adultos): La experiencia más exclusiva y privada, con su propio Rooftop, piscina icónica y servicio de mayordomo.
Casa Agua (Wellness): Enfocada en la relajación y el bienestar, con acceso directo al Spa y zonas tranquilas (mix de adultos y familias según temporada).
Casa Tierra (Familias Premier): Las mejores vistas al mar y ubicación privilegiada para familias.
Casa Viento y Casa Espiral (Familias): El corazón de la diversión familiar, ubicadas estratégicamente cerca del club de niños "Xiquillos", las piscinas familiares y los restaurantes principales.
Gastronomía y Bienestar El hotel es un viaje culinario con 10 restaurantes liderados por el Colectivo Gastronómico de chefs de renombre internacional (Nota: El restaurante Ha’ ofrece un menú degustación con costo adicional). Para completar la experiencia, Muluk Spa ofrece un santuario místico dentro de cuevas naturales, complementado con 3 gimnasios, circuito de entrenamiento en la selva, canchas de pádel/tenis y actividades como kayak y paddle board en los ríos del hotel.