ACERCA DE UMBRELLATRAVEL.COM

Con precios competitivos, umbrellatravel.com ofrece reservas en línea de más de 250 hoteles en Cuba, así como reservas de servicios de alquiler de autos, traslados privados y colectivos, excursiones y vuelos domésticos.

Atendiendo múltiples segmentos de viajeros, somos capaces de asistir con el alojamiento hotelero, el transporte local y nuevas experiencias a clientes individuales con estancias cortas, familias en busca de un plan de vacaciones o grupos de familiares y amigos con un proyecto de viaje más específico y más largo.

Ofrecemos un seguimiento constante de todas las reservas para minimizar errores en los servicios y proporcionar a todos los viajeros, tanto a nuestros clientes directos como a nuestras agencias colaboradoras en el extranjero, una asistencia telefónica 24/7 en Cuba para ayudarles en caso de cualquier problema o simplemente para hacer una pregunta.

Actuamos como un canal entre nuestros clientes y proveedores de servicios para facilitar las comunicaciones y ofrecer un servicio más sólido y confiable.

Hoteles en Cuba para todos

Attractions postcard of Cuba

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Ofrecemos traslados de llegada y salida del aeropuerto, así como entre hoteles. Esto incluye servicios en taxi, minivans o autobuses más grandes para grupos más numerosos.

Ofrecemos los servicios de traslados privados o colectivos. Para los servicios privados se destinan autos o buses exclusivos para Ud. o su grupo y el cliente puede seleccionar la hora de recogida de su preferencia. Los servicios de traslado colectivo son soluciones más económicas que tienen horarios fijos de recogida y se sitúan en los hoteles y en los aeropuertos principales de los diferentes destinos. Son también medios de transporte muy seguros.

16 AÑOS DE EXPERIENCIA en el producto turístico cubano

Umbrellatravel.com ayuda a sus clientes a satisfacer sus necesidades de alojamiento en Cuba. Con 16 años de presencia en la isla, hoy Umbrellatravel.com es un agente de viajes con una gran experiencia en el producto turístico cubano.

Ofrecemos reservas en línea de manera fácil, rápida y fiable, de los hoteles en Cuba a partir de una selección completa de propiedades y resorts en la mayoría de los destinos del país. Nuestra presencia en Cuba y la bien establecida cooperación con los hoteles y los principales proveedores de servicios locales, nos permiten dar una amplia propuesta de alojamiento, desde pequeños hoteles hasta lujosas instalaciones en toda la Isla.

Attractive views of Cuba
Attractions postcard of Cuba

SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.

A pesar de recibir cada año ya millones de turistas, esta industria en Cuba es aún muy joven y pueden ocurrir imprevistos. Nos hacemos responsables de su alojamiento y transporte durante su estancia en el país. Reconfirmamos cada servicio, establecemos comunicación con los proveedores, los hoteles y con nuestros clientes en caso necesario y quedamos a su disposición 24/7.

Contamos con la flexibilidad y los recursos humanos e informáticos para hacer un seguimiento constante y responder a problemas inesperados cuando sea necesario, ofreciendo a nuestros clientes el apoyo requerido durante sus vacaciones en Cuba.

Apostamos por la tecnología y nuestros sistemas se encuentran integrados a hoteles y proveedores tanto en Cuba como internacionales, permitiéndonos ofrecer precios y disponibilidades en tiempo real y estándares competitivos.

Difiere tu pago

Aplaza tu pago a una fecha más cercana a tus vacaciones. Reserva y confirmación garantizada sin pago instantáneo.

Tu aliado en Cuba

Un equipo de profesionales en viajes cubanos, con presencia en Cuba y disponibilidad móvil 24/7.

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