El Barceló Maya Palace es la joya de la corona de la sección familiar dentro del complejo Barceló Maya Grand Resort. Está situado en primera línea de Xpu-Ha, una de las playas más impresionantes de la Riviera Maya.
Este resort de 5 estrellas destaca por ser "Todo Suites" y por su inmensa oferta de actividades. Con su programa Todo Incluido "Alójate en 1, Disfruta de 5", tendrá acceso total a los restaurantes, piscinas, bares e instalaciones de los hoteles hermanos: Barceló Maya Beach, Barceló Maya Caribe, Barceló Maya Colonial y Barceló Maya Tropical. (Nota: No incluye acceso al Barceló Maya Riviera - Solo Adultos).
El Barceló Maya Palace se compone exclusivamente de Junior Suites y Suites, dotadas de detalles de lujo y Wi-Fi gratuito. Los huéspedes que reserven la categoría Premium Level disfrutarán de beneficios exclusivos como Check-in privado, servicio de Concierge, acceso al Premium Lounge, servicio de habitaciones superior y prioridad en reservas de restaurantes.
La gastronomía es un punto fuerte con seis restaurantes exclusivos con vistas al mar, incluyendo buffets internacionales y especialidades a la carta de cocina brasileña (Rodizio), francesa, japonesa, italiana, mexicana y caribeña.
Dentro del resort, las familias disfrutarán del Parque Acuático Barcy (gratuito) para niños. Para más adrenalina, el complejo ofrece el Parque Acuático "Pirates Island", la piscina de surf, bolera y el parque de aventuras "Ventura Fly & Ride" (disponibles con cargo adicional). El complejo también cuenta con un centro comercial de lujo, un Spa de clase mundial y un Spa para niños.
Para su comodidad, el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito en autobuses de dos pisos que circulan por todo el complejo cada 20 minutos, permitiéndole desplazarse cómodamente entre las instalaciones.
Reconocido por su excelencia, el Barceló Maya Palace cuenta con la certificación AAA 4 Diamantes, el premio TripAdvisor Traveler's Choice y el Certificado Green Globe gracias a sus prácticas ambientales sostenibles.