El hotel Kohly se alza encima de la segunda mayor elevación de la ciudad, en la tranquila zona residencial del mismo nombre, próximo al Bosque de La Habana (un parque natural enorme de vegetación exuberante).
La ubicación no es muy céntrica pero resulta fácil tomar un taxi para visitar las atracciones de la ciudad, y algunos huéspedes seguramente apreciarán el estar alejados del bullicio del centro histórico de la ciudad.
La arquitectura del hotel no es demasiado atractiva (data de la era Soviética), las habitaciones son simples y algo
anticuadas, sin amenidades de baño...pero están limpias y la mayoría posee terraza o balcón.
La comida no es excelente y el gimnasio es muy antiguo. Quizás lo mejor del hotel sea la piscina, agradable aunque también necesitada de cuidados y reformas.
Todos estos problemas podrían ser compensados por un personal amistoso y amable (la mayoría de los huéspedes concuerdan en que es así) y por un precio bajo, pero lamentablemente lo último no es el caso; la cadena aumentó recientemente el precio y dista de ser un hotel económico.
El Hotel Kohly ofrece una bolera cerca de la piscina, muy popular entre los habaneros, un cyber café y Wi-Fi en el lobby (previa compra de tarjeta ETECSA).